In het begin verliep het allemaal wat rommelig. Na 2 of 3 behandelaars heeft Marc mijn dossier opgepakt en sindsdien verliep alles prima. Ik ben altijd goed te woord gestaan en alles ging voorspoedig. Marc heeft het écht goed gedaan. Ik kon hem altijd bellen en kreeg altijd meteen reactie. Ik wist in eerste instantie natuurlijk niet goed wat te verwachten, maar ben tevreden met het resultaat en denk dat het maximale eruit gehaald is. Het is gewoon top verlopen, ik kan er eigenlijk niet meer van zeggen.
